Kullanım Şartları
Son güncelleme: 10 Eylül 2026
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), BubbleBee mobil uygulamasını ("Uygulama") indirip kullanmanız halinde sizinle [Şirket Ticari Unvanı] ("BubbleBee") arasındaki ilişkiyi düzenler. Uygulamayı kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmetin Kapsamı
BubbleBee, kafe menüsünden ürün sipariş etmenizi, siparişinizi kafede (fiziksel olarak) teslim almanızı, sadakat puanı (Bal Damlası) biriktirmenizi ve uygulama içi cüzdan kullanmanızı sağlayan bir mobil sipariş uygulamasıdır. Kurye/teslimat hizmeti sunulmamaktadır.
2. Üyelik
Uygulamayı kullanabilmek için telefon numaranız ve bir şifre ile üye olmanız gerekir. Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Hesabınızın güvenliğinden (şifrenizin gizliliğinden) siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden BubbleBee sorumlu tutulamaz.
3. Sipariş ve Ödeme
Uygulama üzerinden verdiğiniz siparişler, ekranda gösterilen fiyat üzerinden onaylanır ve sunucu tarafında doğrulanır. Ödeme; online kart, uygulama içi cüzdan bakiyesi veya kasada (QR ile eşleştirilerek) nakit/kart ile yapılabilir. Siparişiniz kafede hazırlanır ve fiziksel olarak (kasada/QR ile) teslim alınır.
4. Sadakat Programı (Bal Damlası) ve Cüzdan
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde Bal Damlası puanı kazanırsınız; yeterli puanı biriktirdiğinizde ücretsiz bir içecek hakkı kazanırsınız. Puan/hediye hakları devredilemez, nakde çevrilemez ve BubbleBee tarafından program şartları önceden bildirilerek değiştirilebilir. Uygulama içi cüzdan bakiyeniz sadece BubbleBee'den sipariş vermek için kullanılabilir, nakde çevrilemez.
5. Kampanya ve Kuponlar
Kampanya ve kupon kodları, her kampanyada belirtilen şartlara (geçerlilik süresi, minimum tutar, kullanım limiti vb.) tabidir ve BubbleBee tarafından önceden haber verilmeksizin sonlandırılabilir. Kampanyalar başka indirimlerle birleştirilemez, aksi belirtilmedikçe.
6. İptal
Ödeme onaylanmadan önceki siparişler müşteri tarafından, ödeme sonrası siparişler ise gerekçe belirtilerek kafe personeli tarafından iptal edilebilir. İptal edilen ödemeler, kullanılan ödeme yöntemine göre iade edilir (cüzdan bakiyesi anında, diğer yöntemler ilgili sürece göre).
7. Sorumluluk Sınırı
BubbleBee, Uygulamanın kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Uygulamanın kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan BubbleBee sorumlu tutulamaz.
8. Hesabın Sonlandırılması
Bu Şartlara aykırı kullanım tespit edilirse BubbleBee, hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Siz de dilediğiniz zaman hesabınızı silmemizi talep edebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu Şartlar zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim yapılır.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir; uyuşmazlıklarda [Yetkili Mahkeme/İcra Daireleri, örn. Konya] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Sorularınız için merhaba@bubblebee.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Bu metin bir hukuki danışmanlık niteliği taşımaz, genel bir şablon üzerine hazırlanmıştır. Yayına almadan önce bir hukuk danışmanına kontrol ettirmeniz önerilir.